Мы - компания "Лонг Кэт". Наша компания была открыта в 2010 году и все эти годы мы занимаемся разработкой CRM и ERP-систем. Сотрудники компании имеют большой опыт в данной сфере.
У нашей компании есть офисы в Москве и Саранске. Также мы являемся аккредитованным Минкомсвязи РФ разработчиком ПО.
В нашем портфолио более 70 успешных проектов. Мы любим работать с малым и средним бизнесом.
Аналитики "Лонг Кэт" проанализируют задачу, помогут описать требования и предоставят решение, отвечающее всем потребностям заказчика.
В ходе работы учитываются все бизнес-процессы. В итоге клиент получает систему, которая "заточена" на специфику и цели компании.
Мы разрабатываем системы для различных сфер бизнеса: логистика, промышленность, недвижимость, аптечные сети, образование и т.д.
Мы - компания "Лонг Кэт". Наша компания была открыта в 2010 году и все эти годы мы занимаемся разработкой CRM и ERP-систем. Сотрудники компании имеют большой опыт в данной сфере.
У нашей компании есть офисы в Москве и Саранске. Также мы являемся аккредитованным Минкомсвязи РФ разработчиком ПО. В нашем портфолио более 70 успешных проектов. Мы любим работать с малым и средним бизнесом.
Аналитики "Лонг Кэт" проанализируют задачу, помогут описать требования и предоставят решение, отвечающее всем потребностям заказчика.
В ходе работы учитываются все бизнес-процессы. В итоге клиент получает систему, которая "заточена" на специфику и цели компании.
Мы разрабатываем системы для различных сфер бизнеса: логистика, промышленность, недвижимость, аптечные сети, образование и т.д.
Наш кейс по госзакупкам
К нам обратилась компания, которая работает в сфере госзакупок. В частности, организация занимается привлечением клиентов через государственные тендеры.
Ранее компания уже использовала в своей работе CRM-систему. Но в процессе стали возникать проблемы. В первую очередь, это ограниченность функционала. А также отсутствие инструмента, чтобы просматривать цикл тендера и продвижения по нему.
Поиск уже готового решения не увенчался успехом. Системы не соответствовали запросам заказчика. Дело в том, что в организации достаточно специфическая структура и разграничение обязанностей. Есть как определенные роли, так и сотрудники, которые выполняют работу сразу по нескольким направлениям. Помимо этого, к участию в тендерах привлекаются инвесторы. И им необходимо предоставлять информацию о текущих процессах.
Какие задачи поставили перед командой разработки?
Проанализировав потребности клиента, наша компания предложила разработку индивидуальной CRM-системы. И нашим разработчикам предстояло реализовать достаточно сложные задачи. Среди них:
Возможность добавлять новые тендеры, не выходя на внешние ресурсы;
Создание удобного и понятного инструмента для просмотра и работы с жизненным циклом тендера;
Инструменты для сотрудников, позволяющие выполнять обязанности по тендеру и продвигать его на новые этапы;
Аналитика. В системе должны быть предусмотрены различные виды отчетов для ведения статистики работы организации, и для отслеживания ключевых аспектов деятельности;
Возможность постановки задач по каждому этапу тендера. Задачи должны быть закреплены за определенным сотрудником;
Механизм калькуляции для тендера и заявки, как части тендера. Калькулятор должен в автоматическом режиме рассчитывать все необходимые показатели.
Что реализовали?
Для реализации CRM-системы наши специалисты использовали стек Laravel + Vue.js. Весь процесс занял 6 месяцев. Учитывая все пожелания заказчика, была разработана индивидуальная система. Немного расскажем об интересных особенностях:
Интеграция с сервисом https://zakupki.gov.ru/ для автоматического добавления новых тендеров в систему;
Промежуточные этапы тендера, на которых сотрудник сам может взять в работу контракт, если он свободен ;
Разделение обязанностей по работе с тендерами в соответствии с этапами и ролями сотрудником (анализ и просчет, проверка, подача, логистика, оплата счетов и пр.);
Две линейки этапов жизненного цикла тендера, позволяющие просматривать карточки тендеров и взаимодействовать с ними; карточки тендеров выделяются различными цветами;
Архив, который сохраняет всю историю и информацию по прошлым тендерам (проигранным, отклоненным и успешно завершенным); механизм закрепления ответственного сотрудника (по роли) на каждый этап жизненного цикла тендера и передача полномочий по тендеру с этапа на этап;
Функционал назначения задач по каждому этапу на определенного сотрудника; задачи бухгалтеру отличаются от основного функционала, так как бухгалтер выполняет специфическую работу по оплатам. Автоматическое создание задач для определенных типов пользователей (задача на проверку и подтверждение для руководителей при постановке задачи на оплату бухгалтеру);
Уникальный функционал для ведения работы с тендером на этапе реализации: разделение тендера на заявки и счета поставщика, и работа с ними отдельно (отдельная линейка для заявок). Задачи, оплаты и документы отдельно по заявкам;
Удобная система отчетности, которая позволяет посмотреть статистику по работе организации в целом, отдельно по сотрудникам, отдельно по оплате, по инвесторам и по разным этапам тендера.;
Калькуляция затрат отдельно по заявкам и в целом по тендеру, что позволяет получить всю необходимую финансовую статистику с учетом всех налогов и процентов сотрудникам;
Отдельный функционал для инвесторов. Здесь отображаются только необходимые для них данные по контрактам.
Отдельная отчетность по выплатам сотрудникам по каждому контракту с возможность их отслеживания и контроля;
Отдельно реализованная линейка обеспечения для удобного просмотра отдельной информации в виде календаря;
Остались вопросы? Закажите бесплатную консультацию
Этапы работы с нами
1
Заявка
Оставить заявку можно на нашем сайте или при помощи мессенджеров
2
Телефонный звонок или встреча в офисе
Если заказчик находится в Москве или Саранске, мы предлагаем встречу в офисе. Если из другого города России - то проводится небольшая телефонная или онлайн- конференция. На этом этапе выясняются потребности компании, оглашаются предварительная стоимость и ориентировочные сроки
3
Написание технического задания и прототипирование
Аналитики нашей компании помогают сформулировать концепцию системы, проводят аудит бизнес-процессов, прописывают основной функционал системы. В ТЗ описаны возможности и логика каждого интерфейса.
Прототип, в свою очередь, демонстрирует, как будет работать CRM, и как пользователи смогут взаимодействовать с решением. На основе прототипа и ТЗ составляется смета, где указываются сроки и стоимость разработки
4
Разработка CRM-системы
После согласования ТЗ и прототипа начинается процесс создания системы. Проектируется архитектура, программируются модули и функционал. Каждый этап демонстрируется и согласовывается с заказчиком
5
Тестирование и доработка
Проводится проверка на соответствие техническому заданию. Исправляются возможные ошибки. Устраняются недочеты, указанные заказчиком
6
Внедрение
После одобрения заказчика, наши специалисты настраивают систему на сервере компании и запускают ее в работы